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中石油集團(tuán)幫助熱線2.0
幫助熱線2.0系統(tǒng)是中石油集團(tuán)公司“十三五”信息技術(shù)總體規(guī)劃中的重大項(xiàng)目,總體包括智能呼叫中心平臺(tái)和智能服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),我司在項(xiàng)目建設(shè)中為用戶提供了前期咨詢及方案規(guī)劃、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用研究協(xié)作、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)建設(shè)、人工智能及知識(shí)庫(kù)優(yōu)化、業(yè)務(wù)軟件測(cè)試檢驗(yàn)、云桌面配置及運(yùn)維、項(xiàng)目駐場(chǎng)技術(shù)支持等支撐服務(wù)。
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